深谷 2019年4月25日
ウェルネステラス深谷 運営懇談会を開催しました
日時：平成３１年４月２１日（日） １３時００分～１４時００（試食１２時３０～）
場所：ウェルネステラス深谷 ３階ホール
出席：施設長 各管理者
学識経験者 １名
ご家族様 １３名 入所者様 １名
１.施設長挨拶
本日は、遠方からまた、お忙しい中、ご出席して頂きありがとう御座います。
また、日頃からの当施設へのご理解、ご支援、ご協力重ねながらお礼申しあげます。
ありがとうございます。
本日のこの運営懇談会の目的は、健全な運営により入居者様に快適で安心・安全な
生活が継続できるように、要望や意見を交換する場となっておりますので
遠慮なくご意見をお聞かせ下さい。
２.施設運営状況
当施設はH２７年４月１３日に開設し５年目を迎えました。
現在の施設入居定員は７４名となっており現在満床となっております。
稼働率はご覧の通り９８％から１００％と常に満床状態になっており
収支バランスまたは職員数において適切なる運営を行っている事を報告致します。
職員配置状況
デイサービス介護職員８名、看護師１名、生活相談員１名を配置しており
住宅では介護職員５名と看護師１名の１日平均１６名の職員配置となっております。
また、夜勤１７時１５分～翌９時１５分までは３人体制で配置しており緊急時は
施設長及び管理者・看護師へ速やかに連絡が取れる体制を整えています。
３.各管理者より報告
施設管理者 生活相談報告
介護主任 日頃の生活ライフ報告
給食管理者 管理栄養報告
看護管理者 医療体制、インフルエンザ報告
通所相談員 通所サービス及び行事報告
訪問管理者 訪問サービス報告
事務管理者 事務報告
について報告させて頂きました。
４.質疑応答
（ご家族様A）
・お陰様で、入居してから気持ちも安定しており、安心して預けられます。
本人もニコニコしています。
（回答 施設長）
・ありがとうございます。
（利用者代表様）
・食事メニューにて、パンが好評なので、回数を提供してもらいたい。
・麺は週２回出ているが、１回でもいいと思います。
（回答 給食管理者）
・検討致します。
（ご家族様Ｂ）
・面会時間と電話取り次ぎについて教えてください。
（回答 事務管理者）
・土日は事務員不在となりますので、平日９時から１８時でお願いします。
ご意見、ご指摘を頂き今後より良い運営を持っていきたいと思っております。