富岡 2019年5月20日
去る令和元年５月１９日、ウェルネステラス富岡にて入居者様、ご家族様に向けた運営懇談会が開かれました。
施設をご利用いただいているご入居者様を代表してＨ様ご夫妻にご参加いただき、ご家族様としてはＨ様のご長男様含め、２家族様にご来所頂きました。ご協力、心から感謝申し上げます。例年ですと、当施設の所在地である区の区長様にもご臨席頂いておりますが、今回は区の行事と重なってしまいご参加いただくことが出来ませんでした。
さて、運営懇談会の主たる目的ですが、施設へのご入居者様の数やご年齢、介護度の報告と言った事務的なものから、実際に日々の生活の中でご家族様がどのように過ごされているのかといった疑問点を解消し、ご入居者様、ご家族様に安心して当施設をご利用いただくことにあります。Ｈ様ご夫妻をはじめ、ご家族様からも感謝の言葉を頂き、施設をご利用いただくことに対して好意的に感じてくださっていることに、ほっと胸をなでおろす想いではありますが、なかなか、要望などは言いづらいものですよね。会は一度閉会とさせていただき、入居者様と同じものを召し上がって頂きながらの昼食会でも、砕けた雰囲気の中でお話をさせていただきました。
感謝の言葉は職員にとって何よりの励みとなりますが、我々からしても、入居者様、ご家族様の支えあっての施設ですので、日頃からの施設運営へのご理解、ご協力に対しまして、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
投稿者 施設長